Территориальные абонентские отделы, а также отдел по работе с юридическими лицами по адресу: г. Кемерово, ул. Мирная, 9, офис 112, по пятницам работают с 08:00 до 16.00; обеденный перерыв (пн-пт): с 12:00 до 12:48. В Топках – с 08:30 до 16:30; ; обеденный перерыв (пн-пт): с12:30 до 13:18.

Операторы нашего контактно-информационного центра работают в обычном режиме — с 08:00 до 20:00. Звонки принимаются по номеру: 8-800-600-14-20.